現場(店)に立ってない女が
言いたいこと言いながら通りますよ…。
以前から思ってるんやけど、
タイトルもう少し柔らかい感じにならんかね？笑←
知ってる人もいると思うけど、
うちの旦那は美容室『and hair』を経営してます。
経営してますといってもひとりでね。
こじんまりとお店やってます。
先月おかげさまで1周年を迎えることができました。
本当にありがとうございますm(__)m
信号機よりも多いと言われている美容室。
今もなお増え続け…
3年以内に潰れる美容室はたくさんあるとか…(こわい
旦那とはお店の経営方針的なことなど、
仕事のことも話すんやけど。
旦那のお店で大切にしたいと思ってることは、
【支えてくれてるお客さまを大切にしたい。】
ということ。
あたり前のことを書くけど、
これは新規のお客さんをおざなりにする、という意味ではありません。
どんなお店でもそうやけど、
お客さんが来てくれなければ
ぶっちゃけ店は潰れます。
お客さんが来てくれたとしても、
赤字続きになるような過剰なサービスを
続けても店は潰れます。
お客さんが来てくれ、
利益が出ることで、
わたし達の家計は成り立っているんですよね。
だからね、
やっぱり大切にすべき人は
ずっと旦那に任せてくれてるお客さま達なんです。
ホットペッパーのような紙切れを持って
初めて来てくれた人に割引をして、
いつも来てくれる常連さんに
定価で施術するというのはおかしい！
と、考えてるんですよね。
なので「ご新規さん20％off」みたいなことは、
うちのand hairではやってません。
チラシやホームページ、SNSや
個人ブログ、YouTubeなどを見て、
『この店なんか気になる…』
『ちょっと行ってみたいな…』
そう思ってくれるお客さんが来てくれると、
とてもとても嬉しいです。
どんどん新しいお客さんを取り込んで、
とにかく客数をジャンジャン増やす、
ということが目的のお店は
それでいいんかもしらんけど。
うちは、小さなお店やしね。
今の時点では旦那ひとりでやってるし（笑）
とにかく数を増やしたい…そういう発想ではやってません。
お店1周年すごく嬉しくてね、
なにかしたいなと思って
ノベルティーをどうしようとか、
旦那と一緒にすごく考えよったんやけど。
旦那の案で、なにかをばら撒くのはやめようと。
住所がわかる方(今までに来店してくれた人)だけにハガキを送らせて頂きました。
内容は秘密にしときます（笑）
and hairでは、
いつも来てくれるお客さまをえこ贔屓しようと思ってます。
正直、ずっと支えてくれてるお客さんに
なにかしたいんですよね。
あなたも常連さんになりませんか？
(けっきょく宣伝かよ)
よろしくお願いいたします(*’▽’*)
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